Частые вопросы пользователей

Какова цель и польза персидского чемпионата мира по Элладе?

Мы хотим, чтобы все иранцы во всем мире и их родители или родственники в Иране, а также заинтересованные неиранцы могли в кратчайшие сроки воспользоваться услугами самых известных врачей и лучших медицинских центров в Иране. , на основе разработанных стандартов.

Кто может пользоваться сервисом?

1- Те, кто хочет, чтобы их общее состояние здоровья было проверено и было осведомлено о риске возможных заболеваний.

2- Те, у кого есть конкретное заболевание или есть подозрение на него и желающие обратиться к специалисту или эксперту или врачебной комиссии, или нуждающиеся в операции и консультации.

3- Те, кому нужна портативная и доступная медицинская карта, чтобы иметь возможность предъявить ее врачу или проконсультироваться удаленно, если это необходимо, в любое время и во всех странах.

4- Те, кто живет за границей, а их родители и родственники живут в Иране и нуждаются в лечении и лекарствах, уходе и госпитализации на дому, консультировании и направлении к специалистам, а также постоянном и непосредственном наблюдении за здоровьем их близких.

Каковы минимальные требования, предъявляемые к этой услуге?

Каждый человек, желающий воспользоваться услугами платформы и врачей и лечебного персонала, должен иметь при себе медицинский паспорт или подробное описание своего состояния. Составление медицинского паспорта осуществляется путем телефонного собеседования и анкетирования заявителя (около получаса).

Без заполнения медпаспорта невозможно проконсультироваться с врачами, обратиться на экспертизу или врачебную комиссию или специализированные операции.

Что понимается под медицинским паспортом?

Медицинский паспорт фактически представляет собой базовую и общую биографию здоровья и состояния здоровья человека, которая была подготовлена ​​и оформлена в виде комплексной анкеты в соответствии с международными стандартами и соответствующими экспертами.

Без заполнения медицинского паспорта невозможно проконсультироваться с врачами, запросить экспертизу и врачебную комиссию или экспертизу и направить к хирургам для проведения специализированных операций.

Что подразумевается под услугами онлайн-поддержки?

Мундиаль Здоровье — это не онлайн-сервис записи на прием, а комплексная система предоставления медицинских и оздоровительных услуг.

Люди могут воспользоваться услугами поддержки платформы, если их медицинский паспорт заполнен. Эти люди могут пользоваться этой услугой в течение одного года.

Задача платформы поддержки — сопровождать и помогать заявителю найти лучшее решение и лучшего специалиста для его проблемы лечения.

Служба поддержки консультирует пациента относительно необходимости консультации с врачом и, при необходимости, знакомит его с врачами-специалистами, более внимательно относящимися к проблеме пациента.

Поддержка платформы помогает пациенту записаться на прием к пациенту и отправить документы врачу при необходимости и желании пациента, а также общаться с врачом и решать все связанные с этим задачи и вопросы.

Поддержка также сопровождает пациента на следующих этапах лечения.

Может ли служба здоровья Джо выбрать своего врача?

Конечно. Саламат Джо может обратиться к нам за советом, чтобы представить и записаться на прием к врачу, наиболее подходящему для вашей проблемы. Или выберите своего врача из числа врачей-партнеров на платформе. Или представить любого другого врача, которого он хочет, чтобы мы могли записаться на прием (если врач присутствует и свободен).

Может ли платформа по закупке лекарств помочь своим пациентам?

Так как платформа международная и везде

Джахан не несет каких-либо обязательств в отношении наличия прописанного препарата или его рецепта, выданного в стране проживания заявителя, или предоставления ему препарата. Тем не менее, мы пытаемся постепенно предоставлять возможность иметь рецепт или получать лекарства заявителю за его счет для большего количества стран.

Кому и как помогает оценка рисков?

В ряде случаев оценка рисков может помочь людям:

1- Иногда человек подозревается в том, что он страдает тем или иным заболеванием, но в силу различных причин или по месту жительства у него нет возможности проверить и получить точное подтверждение или доступ к опытным и опытным врачам или сдать различные анализы. .

2- Иногда, не подозревая о том или ином заболевании, он не может или не хочет проходить всевозможные анализы и фотографии и полное обследование всех частей своего тела, чтобы быть уверенным в причине.

3- Иногда человек оказывается в ситуации, когда в случае возникновения у него болезни возможно, что он потерял драгоценное время до получения доступа к врачам и проведения обследований и анализов и т.д., чтобы иметь риск состояния своего здоровья.

Во всех этих случаях оценка риска помогает пациенту оценить возможные риски.

Какова цель и смысл оценки риска заболевания?

Целью оценки риска является диагностика риска заражения заболеванием или заболеваниями; подготовка к профилактике, преодолению и лечению; Не дать человеку удивиться и потерять время на обращение к специалисту и начало лечения; И, наконец, правильное планирование заключается в сохранении и заботе о здоровье людей.

Информация и результаты этой оценки предотвратят повторные, ненужные или противоречащие друг другу тесты и методы лечения, а результатом станет больше уверенности, душевного спокойствия и долгосрочная экономия времени и средств, связанных с лечением.

Как проводится оценка риска заболевания?

При первичной оценке риска проверяются относительно необычные симптомы и признаки, которые могут свидетельствовать о возникновении серьезного скрытого заболевания или расстройства, или, наоборот, симптомы, не свидетельствующие о наличии опасного заболевания, напрасно беспокоящего человека. В этом обследовании, проводимом врачами Мундиаль Здоровье, учитываются более 150 признаков и симптомов.

Следующие шаги, которые могут включать консультацию по вопросам здоровья или направление к врачу-специалисту, выполнение анализов и визуализаций и т. д., зависят от результата этого шага.

Какие признаки и симптомы проверяются на первом этапе оценки риска?

Начальный этап оценки риска включает в себя ряд вопросов человеку, которые связаны с признаками и симптомами возможных нарушений у человека, симптомами, которые в сочетании друг с другом и с другими факторами и его медицинской картой могут свидетельствовать о риске или возможном риски и неоднозначные моменты, связанные со здоровьем человека. Некоторые из этих признаков:

Сон без причины в течение дня — бессонница — раздражительность, тревога, депрессия — упадок сил — учащенное сердцебиение или высокое кровяное давление — необъяснимое увеличение веса — желудочный рефлюкс — беспокойство во сне — утренняя головная боль — трудности с концентрацией внимания — забывчивость — снижение либидо — ночное недержание мочи — Сильная ночная потливость — Необъяснимые кровоподтеки — Обильные менструальные кровотечения — Нерегулярность менструального цикла — Пятнистость — Частые кровотечения из носа — Чрезмерное кровотечение из небольших порезов или травм — Кровоточивость в суставах — Опухание десен — Кровоточивость десен — увеличение лимфатических узлов — частые инфекции — тремор — чувствительность к теплу — холод непереносимость — обмороки — потемнение кожи — выпадение волос на теле — тяга к соли — ожирение в центре живота — высокий уровень сахара в крови натощак — жировая дистрофия печени — артериальное давление — утомляемость — недавние нарушения сна — недавние частые головные боли — утренние головные боли — депрессия — Перепады настроения — Боль в конечностях — Беспокойство и проблемы с концентрацией внимания — Недавняя нечеткость зрения — Недавнее головокружение — Недавнее онемение или покалывание в ногах — Недавняя необъяснимая потеря веса — Увеличение Недавнее необъяснимое увеличение веса — Недавняя частая боль в животе — Боль в верхней части живота — Частая боль в кишечнике и беда — Изжога чаще двух раз в неделю — Запор — Вздутие живота — Недавняя боль в груди — Недавняя частая боль в суставах или мышцах — Недавние хрипы — Учащенное сердцебиение — Недавний постоянный кашель — Проблемы с дыханием — Хроническая усталость и отсутствие физической активности — Ночная потливость — Аномальная потливость — Сухость кожи — Мышечная слабость — Кровотечение после менопаузы — Кровотечение после полового акта — Кровотечение между менструациями — Хроническая тазовая боль — Хронический и необъяснимый дискомфорт в животе — Ощущение массы в животе — Частые вагинальные инфекции — Проблемы с мочеиспусканием — Акне — Выпадение волос — Бесплодие — Бесплодие Баланс веса — Уплотнение в груди — Боль в груди — Грудь выделения — Деформация груди — Аномальная маммография — Аномальные результаты УЗИ — Отек стопы или лодыжки — Нерегулярное сердцебиение — Длительный кашель — Кашель с белой или розовой слизью — Аномальное изменение цвета кончиков пальцев — Периодическая хромота — Выпадение волос (в области ног) — Блестящая кожа — чувство холода в ногах — упорный кашель — хроническое выделение слизи — свистящее дыхание — боль при дыхании — утреннее онемение — нарушение зрения — дисфункция мочевого пузыря — общее онемение — локальные параличи — проблемы с речью и глотанием — потеря памяти — боль в руках и ногах — локальная тактильная боль ощущение — дисбаланс — утренняя тошнота — жжение R — недержание мочи — камни в почках — затуманенное зрение — затуманенное зрение — видение летающих мух и искр — яркие плавающие точки — радуга или ореол вокруг огней и… Ряд знаков и другая информация

Таким образом, информация получается от человека во время интервью.

Что представляет собой процесс оценки риска заболевания?

На первом этапе. Заявитель отвечает на вопросы о своем здоровье в одном (или, при необходимости, в нескольких) интервью.

На втором этапе. Результаты ответов на эти вопросы вместе с медицинским паспортом пациента и историей болезни рассматриваются медицинской бригадой для направления в случае необходимости к врачу-специалисту.

На третьем этапе. Окончательный результат будет объявлен пациенту после заключения экспертов, и, если существует риск заболевания, ему будет представлен тип риска, план риска и последующие действия, которые пациент должен оплатить.

Что подразумевается под разработкой плана рисков и окончательным балансом здоровья при оценке рисков?

Оценка рисков и возможных рисков, которые угрожают человеку, как следует из названия, это именно оценка рисков, а не лечение.

Целью отправки файла пациента специалисту является определение того, существует ли риск и следует ли его учитывать и отслеживать или нет.

На этом этапе может быть диагностирована реальная опасность и может быть назначено лекарство или лечение, чтобы начать процесс лечения. Также возможно, что окажется, что у пациента нет проблемы или, наоборот, ему необходимы дополнительные исследования для определения начала лечебного процесса.

Например, если в ходе оценки риска установлено, что существует риск рака или РС, этап оценки риска завершен. Лечение рака или рассеянного склероза само по себе является отдельным процессом, который может длиться годами, и продолжение его наблюдения зависит от человека, который может использовать врачей платформы для продолжения пути лечения или нет.

Решение о том, как лечить, в какой форме, где, у какого врача находится с пациентом и не имеет ничего общего с оценкой риска.

Поэтому составление окончательного плана оздоровления и баланса означает не процесс лечения, а скорее информирование человека об опасностях, которые ему угрожают, и о том, с чего ему следует начинать свой процесс лечения.

Насколько точен результат оценки риска?

Как следует из названия, оценка риска является оценкой, и ее результаты, как и все в медицинской науке, относительны и лишены определенности. Роль оценки риска заключается в том, чтобы направить пациента к наиболее вероятным рискам и попытаться исследовать и оценить их более глубоко, чтобы достичь относительной и временной уверенности. Потому что человеческий организм постоянно развивается и любая определенность относительна и временна.

Теперь, если есть тип заболевания, у которого еще не проявились симптомы, на которые пациент должен обратить внимание и указать во время оценки, или если симптомы все еще настолько слабы, что пациент не считает их серьезными и заслуживающими упоминания, Конечно риск и возможность возникновения не рассматривается.

Однако в большинстве случаев риск можно оценить на основании симптомов без какой-либо уверенности, что избавляет пациента от ненужных и повторяющихся тестов и побуждает его исследовать наиболее вероятный риск или риски.

Насколько эффективна оценка риска для улучшения или лечения заболеваний? Чем она отличается от периодических осмотров?

Эффективность оценки риска заболевания зависит от вида риска. Некоторые болезни можно полностью вылечить, если их вовремя диагностировать. В то время как в некоторых других удается лишь замедлить и уменьшить тяжесть развития заболевания.

Очевидно, что оценка рисков не может заменить ежегодные или периодические проверки. Но проверять себя каждый год или периодически, а также детально тестировать и фотографировать все части тела не представляется возможным. Кроме того, эти фотографии и тесты имеют свои побочные потери.

Оценка риска может определить, какие части тела следует исследовать более глубоко, чтобы оценить наличие или отсутствие риска.

Какие услуги предоставляются родителям и родственникам иранцев за границей?

Все средства и услуги платформы предоставляются родителям и родственникам иранцев за границей. Есть ли там тоже?» id=»cz_97936″]

В зависимости от пункта и платы, уплачиваемой заявителем, и типа услуги, которую он хочет, платформа берет на себя все вопросы, связанные с отправкой и предоставлением медсестер, консультациями с врачами и больничными делами и госпитализацией пациента в больницу или на дому. .

Для получения дополнительной информации посетите раздел здоровья родителей или обратитесь в службу поддержки.

Предоставляет ли Мундиаль Здоровье услуги по уходу на дому для пожилых людей?

Платформа не предоставляет услуги по уходу за пожилыми людьми на дому и занимается только вопросами здоровья и медицины заявителей.

Можно ли информировать и отслеживать процесс лечения пожилых людей и заявителя внутри страны для его родственников и детей за границей?

Все изменения в состоянии пожилого человека или члена семьи, регулярная регистрация показателей жизнедеятельности медицинской сестрой, посещение врача на дому, результат консультации с врачом и заключение врача, принимаемые лекарства и т.д. фиксируются в системе регистрации. , и в то же время за ним могут следить пожилые члены семьи.

Существует через файл пожилого или члена семьи.

Каковы процедуры запроса услуг?

— Каждый запрос делается на первом этапе, звоня по нашим телефонам и оставляя сообщение.

— Вся необходимая информация предоставляется заявителю по телефону или письменно.

— Заявитель оплачивает рассматриваемую им услугу (по европейским законам у заявителя есть до 14 дней, чтобы отменить свой запрос. В этом случае ему возвращается вся уплаченная сумма.)

— Заполнение медицинского паспорта и сводки о состоянии здоровья посредством телефонного собеседования является обязательным для соискателей всех услуг.

— Дальнейшие действия зависят от типа запрашиваемой услуги.

Как защищена конфиденциальность пациентов?

Инновационная платформа Мундиаль Здоровье обеспечивает высочайший стандарт конфиденциальности медицинских услуг в мире. Согласно этому стандарту, имя пациента не включается в платформу, но каждому пользователю платформы автоматически назначается файл с двенадцатизначным кодом, который известен под этим кодом. Номер и контактная информация пользователя также регистрируется на платформе с этим кодом.

Только этот код упоминается при обращении пользователя в службу поддержки (например, для заполнения медпаспорта или проведения оценки риска) или при обращении пользователя в службу поддержки (например, для запроса руководства для консультации с врачом).

Можно ли запросить совет или поддержку для нескольких человек с одной учетной записью?

нет Потому что в медпаспорте каждого пользователя указан возраст, пол, наследственные и ненаследственные заболевания, лекарства, аллергии и вообще записи болезней или здоровья человека, отличающегося от другого человека, и врач осматривает файл пациента на основе этих записей и дает свое медицинское заключение. Поэтому файл одного пользователя нельзя использовать для другого человека.

Как узнать имена коллег-врачей на платформе?

Имена врачей постепенно появляются на сайте платформы и в Instagram. До тех пор вы можете связаться со службой поддержки, чтобы узнать имена профессоров или центров, связанных с вашей проблемой или запросом.

В чем разница между консультацией, экспертизой и врачебной комиссией?

На консультации пациент совершает письменный или аудио- и видеозвонок с врачом, чтобы узнать его мнение о проблеме.

Экспертиза связана с более сложными случаями. В этом случае пациент обычно консультируется с врачом или врачами и использует эту услугу, чтобы узнать мнение другого известного и опытного врача о своей болезни или о лечении, рекомендованном другими врачами. Иногда пациент прямо хочет получить квалифицированную услугу, которая сопровождается более глубоким обследованием его состояния.

Медицинская комиссия по своему характеру аналогична экспертизе, с тем отличием, что она проводится в присутствии и консультации нескольких врачей. В медицинской комиссии все врачи могут иметь одну и ту же специальность или разные области специализации для изучения проблемы пациента в зависимости от случая и необходимости.

Как определяется уровень консультаций и экспертизы у врачей?

Эти ставки определяются платформой исходя из таких факторов, как время доктора, тип контракта, его управленческая, образовательная и исследовательская деятельность, количество специалистов в этой области на уровне страны и, как следствие, количество запросов. обращаться к ним и т. д., чтобы больные распределялись между всеми врачами пропорционально. Поэтому более низкий или более высокий уровень консультации или компетентности врача не означает разную оценку или большее или меньшее превосходство одного над другим.

Как мне поступить, чтобы запросить консультацию у врача, эксперта или медицинской комиссии?

По всем этим вопросам следует звонить или оставлять сообщение в поддержке по номерам, указанным в разделе контактов или электронной почте.

[/vc_column]